Locaweb

A Locaweb estava passando por reposicionamento de marca e foram definidos os guias de  identidade visual, tom e voz, e a primeira ação de melhoria foi criar um e-commerce mais moderno, competitivo, com infraestrutura totalmente nova, eficiente e responsiva. 

Entrei como temporária em um time dedicado para esse desafio, com entrega estimada em 12 meses. Meu papel era criar e fazer a gestão de textos mais acessíveis, dinâmicos e otimizados, centrados na pessoa usuária. Trabalhei com especialistas em SEO, UX, UI, dados e desenvolvimento. 

Criamos interfaces modulares para que fossem replicadas em diferentes cenários e otimizados custo e tempo. O site chegou a quase 100 páginas, entre portfólio de produtos, textos institucionais e de suporte ao usuário. 

Durante o projeto, introduzi UX writing em diversas frentes e agreguei a orquestração de times multidisciplinares para garantir processos transparentes e entregas com agilidade. Também fazia a interface com os stakeholders e apresentava as melhorias constantes do projeto.

O lançamento do site foi gradativo, baseado no desempenho das novas páginas. Me tornei efetiva na empresa e colaborei em outros projetos, como o lançamento do site da Locaweb Corp (B2B), ativação da régua de relacionamento (Inbound Marketing) pela plataforma RD Station, e propostas de melhorias na navegação dos painéis de produto e checkout.

Home com todos os breakpoints.

Exemplos de uma página de produto.

Criação de estrutura replicável com time de UX design.

Jornada do usuário desde sua chegada até checkout.

Exemplo de comunicação do painel de produto

Ativação de Inbound Marketing, com a criação de banner, landing e e-book